職業能力の基礎となるコミュニケーション力やビジネスマナー及びオペレーターの基本となる、コミュニケーションや傾聴、トークスクリプト作成などを学び、コールセンターオペレーターに必要とされる最低限の知識・技能を習得する。
オペレーターの基本となる、コミュニケーションや傾聴、トークスクリプト作成などを学び、コールセンターオペレーターに必要とされる最低限の知識を習得する。【オンライン対応コース・短期間・短時間】
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