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ワード、エクセル等のＩＴ活用（基礎から応用）、総務事務総合実習（給与計算から社会保険制度の仕組みと内容の実践）、ビジネス文書作成基礎知識と実践、簿記会計の基礎知識の習得。
ワープロ・表計算・ＷＥＢ製作ソフトの使用法及び文書類・帳票類の作成やＷＥＢページ更新に関する知識及び技能・技術を習得する