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職業能力の基礎となるコミュニケーション力やビジネスマナー、ワープロソフト・表計算ソフトの使用法及びビジネス文書等の作成に関する知識・技能を身につける。
医療機関の外来受付窓口対応、診療請求事務や、調剤薬局での調剤請求事務に関する知識及び技能・技術を習得する。
事務系業種に必要な文書作成、表計算ソフトの操作方法に関する知識および技能を習得する。
パソコン、Officeソフトにおける理解を深め基本操作を習得し、指示通りにファイル作成を進める事が出来る。